고객센터
*예약 취소시 유의사항
M 2015-12-28

안녕하세요? 미스테리룸 이스케이프를 방문하여 주신 고객님께 진심으로 감사드립니다.

미스테리룸 이스케이프 강남점에서는 예약 시 고객님의 불편을 없애기 위해

사전 예약금을 받지 않고 있습니다.

일부 고객님께서 예약 취소를 하지 않고 방문하지 않으신 분들이 다소 있습니다.

원칙적으로 예약취소는 예약 시 기발송한 예약번호를 바탕으로 고객님이 직접 홈페이지 내

예약취소를 해 주셔야 합니다.

직접 고객님께서 취소의 번거로움이 있으실 경우 전화를 주시면 취소를

도와 드리도록 하겠습니다.



미스테리룸 이스케이프 강남점에서는 예약당일 오전 방문여부를 확인하기 위하여

Yes or No 문자를 발송하고 있습니다.

답변이 없으시거나 전화연결이 안 될 경우 테마 시작 기준 3시간전 

예약취소 문자 발송을 해드릴 예정이오니 확인 부탁드립니다.

감사합니다.
목록